Atendimento ao Cliente

A cada cliente que você decepciona

A cada cliente que você decepciona, é uma parte do seu sucesso jogada fora.

Fala-se tanto da experiência do cliente mas muito

Fala-se tanto da experiência do cliente mas muito pouco da experiência do atendente. Gestores, fica a dica: somente uma pessoa encantada pode encantar…

Infelizmente a nossa batalha diária não é fácil

Infelizmente a nossa batalha diária não é fácil. Mas felizmente isso não dá o direito de ninguém, nem mesmo você, ser mal educado ao atender.

Vender nada mais é que

Vender nada mais é que:
Ter os interesses do Cliente acima dos seus. Sempre!!

Não tenha medo do Cliente Barulhento

Não tenha medo do Cliente Barulhento,
tenha medo do Cliente Silencioso.

Trate seu cliente como único e não como igual

Trate seu cliente como único e não como igual.

De nada adianta um software inimaginável se não

De nada adianta um software inimaginável se não atender as necessidades básicas do cliente.

O mercado está diferente

"O mercado está diferente, o cliente está diferente, e você ainda insiste em atender da mesma forma de anos atrás? Acorda! Crie, reinvente-se, mude!

Estar par a par em preço e qualidade

Estar par a par em preço e qualidade, só te coloca no jogo, o atendimento é o que te faz ganhar.

Algumas pessoas tem certa dificuldade de elogiar

Algumas pessoas tem certa dificuldade de elogiar, mas para xingar tem uma facilidade esplêndida.

FILHOS E CONSUMO Na ânsia de atender o cliente

FILHOS E CONSUMO
Na ânsia de atender o cliente a qualquer momento e circunstância para vender mais, o mercado está influenciando o homem a decidir com base só na sua vontade, tornando-o intolera…

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Você que é linha de frente na hora de atender o público

Você que é linha de frente na hora de atender o público, tem que estudar e aprender que o correto não é "Vender para Pessoa" e sim "AJUDAR A PESSOA A COMPRAR".

Numa negociação

Numa negociação, em especial no ramo do varejo, a venda jamais deve ser o objetivo principal. Ela precisa ser a consequência de uma experiência primeiramente pessoal, para cada cliente.
Quando o…

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Aprendam que é o cliente que compra

Aprendam que é o cliente que compra, mas antes disso você tem que comprar o cliente. (Pois, o mesmo pode nunca mais voltar). (26/12/2017)

Atendimento ao cliente não é uma técnica a ser implantada

Atendimento ao cliente não é uma técnica a ser implantada, mas uma postura a ser cultivada.