Entender para atender Atender para satisfazer Satisfazer para manter Manter para crescer

Algumas pessoas tem certa dificuldade de elogiar

Algumas pessoas tem certa dificuldade de elogiar, mas para xingar tem uma facilidade esplêndida.

De nada adianta um software inimaginável se não

De nada adianta um software inimaginável se não atender as necessidades básicas do cliente.

Não tenha medo do Cliente Barulhento

Não tenha medo do Cliente Barulhento,
tenha medo do Cliente Silencioso.

Entender o cliente é o topo do processo evolutivo do atendimento

Entender o cliente é o topo do processo evolutivo do atendimento.

Pergunte a expectativa

Pergunte a expectativa, entenda a necessidade, mostre as vantagens,
persuada com os benefícios, demonstre com convicção, seduza com interesses, apresente com propriedade, encante com argumentos,…

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ATENDIMENTO NOTA 10

ATENDIMENTO NOTA 10: Ou você faz porquê é gente que gosta de gente ou porquê é inteligente.