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A cada cliente que você decepciona, é uma parte do seu sucesso jogada fora.
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"O mercado está diferente, o cliente está diferente, e você ainda insiste em atender da mesma forma de anos atrás? Acorda! Crie, reinvente-se, mude!
#atendimento#agradecimento#cliente#guilhermemachado
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Infelizmente a nossa batalha diária não é fácil. Mas felizmente isso não dá o direito de ninguém, nem mesmo você, ser mal educado ao atender.
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Entender o cliente é a chave do sucesso evolutivo do atendimento.
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