Existem atendimentos na área da saúde que são
Existem atendimentos na área da saúde que são tão ruins, que o fato de não tê-los é um benefício para nossa saúde.
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Numa negociação
Numa negociação, em especial no ramo do varejo, a venda jamais deve ser o objetivo principal. Ela precisa ser a consequência de uma experiência primeiramente pessoal, para cada cliente.
Quando o…
Estar par a par em preço e qualidade
Estar par a par em preço e qualidade, só te coloca no jogo, o atendimento é o que te faz ganhar.
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Trate seu cliente como único e não como igual
Trate seu cliente como único e não como igual.
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Infelizmente a nossa batalha diária não é fácil
Infelizmente a nossa batalha diária não é fácil. Mas felizmente isso não dá o direito de ninguém, nem mesmo você, ser mal educado ao atender.
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Algumas pessoas tem certa dificuldade de elogiar
Algumas pessoas tem certa dificuldade de elogiar, mas para xingar tem uma facilidade esplêndida.
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UM CLIENTE NUNCA É SÓ UM CLIENTE
UM CLIENTE NUNCA É SÓ UM CLIENTE.
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