O negócio mais importante nos negócios
O negócio mais importante nos negócios,
são as pessoas envolvidas.
Não se contente com nada menor que o seu
Não se contente com nada menor
que o seu sonho em se tornar maior.
Nem todos Clientes exigirão seu sorriso
Nem todos Clientes exigirão seu sorriso, mas todos exigirão sua solução.
#cliente#cesarmors#clientes#atendimento
Infelizmente a nossa batalha diária não é fácil
Infelizmente a nossa batalha diária não é fácil. Mas felizmente isso não dá o direito de ninguém, nem mesmo você, ser mal educado ao atender.
#fim#rir#atendimento#cliente#cesarmors#curso#enfermagem
Melhor que clientes que te elogie
Melhor que clientes que te elogie, tenha clientes que te defenda.
#cesarmors#cliente#clientes#atendimento
Você que é linha de frente na hora de atender o público
Você que é linha de frente na hora de atender o público, tem que estudar e aprender que o correto não é "Vender para Pessoa" e sim "AJUDAR A PESSOA A COMPRAR".
#atendimento#poesias#cliente#cesarmors#estudanteAntes de promover uma experiência ao seu Cliente, promova a solução que ele deseja. Após a solução efetuada, o emocional dele estará preparado para receber a experiência.
Antes de promover uma experiência ao seu Cliente, promova a solução que ele deseja. Após a solução efetuada, o emocional dele estará preparado para receber a experiência.
Depois de um tempo resp…
Não prometa o que não cumprirá
Não prometa o que não cumprirá,
Sua reputação é impagável.
Atenda
Atenda, venda, ouça, mude, evolua, erre, caia, levante, arrisque.
Tudo isso com medo mesmo!
Antes do seu cliente externo te amar
Antes do seu cliente externo te amar, os seus clientes internos deverão te respeitar, no mínimo.
A experiência do Cliente começa na sua liderança.
Vender nada mais é que
Vender nada mais é que:
Ter os interesses do Cliente acima dos seus. Sempre!!