Antes de pedir respeito aos clientes
Antes de pedir respeito aos clientes,
respeite o seu bem maior, os seus funcionários.
Infelizmente a nossa batalha diária não é fácil
Infelizmente a nossa batalha diária não é fácil. Mas felizmente isso não dá o direito de ninguém, nem mesmo você, ser mal educado ao atender.
#cliente#curso#enfermagem#fim#cesarmors#rir#atendimento
A vida é curta demais
A vida é curta demais, para você perder tempo com quem te atrasa.
E não estou falando do seu relógio.
Não se contente com nada menor que o seu
Não se contente com nada menor
que o seu sonho em se tornar maior.
Atenda
Atenda, venda, ouça, mude, evolua, erre, caia, levante, arrisque.
Tudo isso com medo mesmo!
Se há desatenção
Se há desatenção, prepare-se para esbanjar disposição.
#cesarmors#atendimento#cliente
Troque a expressão "engolir sapo" por "sou superior a isso"
Troque a expressão "engolir sapo" por "sou superior a isso".
#cesarmors#poemas#bonitas#motivacao
O negócio mais importante nos negócios
O negócio mais importante nos negócios,
são as pessoas envolvidas.
Quer ser um excelente Profissional
Quer ser um excelente Profissional?
Dê o seu melhor porque você quer,
e não porquê alguém mandou.
O Cliente não age no seu tempo
O Cliente não age no seu tempo,
você que deverá agir no dele.
Por quê reclama da direção da sua vida
Por quê reclama da direção da sua vida?
É você que está na Gestão dela.
Existem atendimentos na área da saúde que são
Existem atendimentos na área da saúde que são tão ruins, que o fato de não tê-los é um benefício para nossa saúde.
#enfermagem#poemas#humanizacao#atendimento#rir#enfermeira#fim#curso#cliente#dedicatorias