Agradecimento ao Cliente

Mantenha o relacionamento próximo e saudável com seu cliente

Mantenha o relacionamento próximo e saudável com seu cliente, assim diminuirá o espaço da concorrência.

Só um preguiçoso passa de protagonista para cliente

Só um preguiçoso passa de protagonista para cliente da sua própria história.

Prometa o que o cliente deseja e entregue

Prometa o que o cliente deseja e entregue o que ele precisa para que consiga o que deseja.

a voz do silêncio fala mais alto que

a voz do silêncio fala mais alto que qualquer torcida em um estádio de futebol: se seu cliente não o critica então ele não compra sua mercadoria, não o deseja e nem o conhece… assim como nunca o ajuda…

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Sou a favor do advogado cobrar consulta

Sou a favor do advogado cobrar consulta. Quando da orientação ao cliente ele põe, no caso concreto, todos os anos de estudos e dedicação. Muitas vezes o cliente não retorna para contratá-lo. Advogado …

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Faça do seu cliente o protagonista na experiência

Faça do seu cliente o protagonista na experiência com seu negócio.

Senhores vendedores

Senhores vendedores, façam
suas apostas na vitória do cliente.

O marketing não é uma função

O marketing não é uma função, é todo o negócio visto do ponto de vista do cliente.

O reflexo de um bom atendimento é o carinho de um cliente satisfeito

O reflexo de um bom atendimento é o carinho de um cliente satisfeito.

A solução do problema do seu cliente é

A solução do problema do seu cliente é uma ótima oportunidade para você gerar valor para o seu RELACIONAMENTO com ele.

Uma vez uma cliente nova perguntou-me em que eu era especialista

“Uma vez uma cliente nova perguntou-me em que eu era especialista. Eu respondi, com muita naturalidade: Eu produzo felicidade! ”

O cliente sempre tem razão

O cliente sempre tem razão, mas nunca a solução. Portanto ao ouvi-lo planeje a ação, ao acalma-lo execute a solução.

Um magistrado jamais terá a alegria de dar

Um magistrado jamais terá a alegria de dar o resultado de uma causa a um cliente.

Para aumentar as vendas é preciso entender o cliente

Para aumentar as vendas é preciso entender o cliente, apenas atender com excelência não é o bastante, o atendente precisa ser um antropólogo que compreende todas as dimensões do cliente.

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Ser um mercadólogo é ter a capacidade de

Ser um mercadólogo é ter a capacidade de enxergar o desejo e a necessidade do cliente, antes que ele mesmo pense nisso.