Agradecimento ao Cliente

Exceda as expectativas do cliente

Exceda as expectativas do cliente e, não apenas atenda.

Antes se dizia que um cliente não satisfeito

Antes se dizia que um cliente não satisfeito falava em média para 17 pessoas. Hoje ele fala para milhares. Um viva pelas redes sociais!!!

Sou a favor do advogado cobrar consulta

Sou a favor do advogado cobrar consulta. Quando da orientação ao cliente ele põe, no caso concreto, todos os anos de estudos e dedicação. Muitas vezes o cliente não retorna para contratá-lo. Advogado …

(…Continue Lendo…)

A empresa conhece seu cliente

A empresa conhece seu cliente. O publicitário conhece seu futuro cliente.

Seu cliente passa mais tempo online ou offline

Seu cliente passa mais tempo online ou offline?

Melhor que gastar com propaganda e muito luxo

Melhor que gastar com propaganda e muito luxo é investir em benefícios diretos para o cliente.

Prometa o que o cliente deseja e entregue

Prometa o que o cliente deseja e entregue o que ele precisa para que consiga o que deseja.

O reflexo de um bom atendimento é o carinho de um cliente satisfeito

O reflexo de um bom atendimento é o carinho de um cliente satisfeito.

A empresa deve atender as necessidades e desejos do cliente

A empresa deve atender as necessidades e desejos do cliente, para isso deve melhorar de forma contínua seus processos investindo nos melhores profissionais.

Antes de vender

Antes de vender, ensine o seu cliente a comprar.

Nos olhos de uma garçonete um cansaço

Nos olhos de uma garçonete um cansaço, nos olhos do cliente a ansiedade do pedido

O sonho acabou

"- O sonho acabou." disse o padeiro egoísta ao cliente que acreditou sem questionar-lo nenhuma vez.

Durante a terapia

Durante a terapia, o sentimento de aceitação e de respeito do terapeuta em relação ao cliente tende a transformar-se em alguma coisa que se aproxima da admiração. À medida que vamos assistindo a luta …

(…Continue Lendo…)

Seu cliente não quer implantar tecnologia

Seu cliente não quer implantar tecnologia? Quer sim, ele só não sabe disso ainda. É sério! Agora até meu pai usa a Internet.

Ter um cliente satisfeito vai muito além de

Ter um cliente satisfeito vai muito além de simplesmente usar técnicas de comunicação, aproximação ou atendimento.
Depende muito mais de um sentimento genuíno de querer bem ao outro. Repense seu…

(…Continue Lendo…)