Se você está competindo por preço o problema

A Terapia Ocupacional não é ocupar para ocupar

A Terapia Ocupacional não é ocupar para ocupar. É potencializar recursos para 'ocupar-se' [cliente e ambiente] é utilizar o 'ocupar' [significativo] para conhecer, transformar, treinar, aprender, adap…

(…Continue Lendo…)

Escolha do Garoto

Escolha do Garoto
Um garoto entra em uma barbearia e o barbeiro sussurra para o seu cliente:
- Essa é a criança mais idiota do mundo. Veja só eu provar isso para você.
O barbeiro col…

(…Continue Lendo…)

Só existe uma definição válida de negócio

Só existe uma definição válida de negócio: criar um cliente.

O único centro de lucros é o cliente

O único centro de lucros é o cliente.

O cliente só quer saber o que o produto

O cliente só quer saber o que o produto, ou o serviço, vai fazer por ele amanhã. Tudo o que lhe interessa são os seus próprios valores, as suas próprias necessidades, a sua própria realidade. Por esta…

(…Continue Lendo…)

Para o médico

Para o médico, não lhe importa o avaliação do CRM, interessa-lhe a do cliente que paga a consulta. Para o professor, quem é mais importante? Quando-lhe falta aluno e terão de fundir as salas, professo…

(…Continue Lendo…)