Cliente 100% satisfeito é cliente morto

O marketing não é uma função

O marketing não é uma função, é todo o negócio visto do ponto de vista do cliente.

Adoro os clientes muito chatos

Adoro os clientes muito chatos, daqueles que reclamam constantemente de tudo e todos. Um chato conquistado e maravilhado se torna uma máquina de propaganda muito poderosa.

Quem prospecta em atrair clientes não deve se

Quem prospecta em atrair clientes não deve se torna uma pessoa de muitas amizades. Quem te conhece de verdade será seu amigo e as demais serão seus clientes.

Ofereça seu produto como se estivesse escrevendo uma

Ofereça seu produto como se estivesse escrevendo uma carta pessoal para cada cliente.

Obrigada pela sua colaboração

Obrigada pela sua colaboração! Nós apenas nos tornamos uma empresa que trabalha com amor porque temos clientes como você ao nosso lado sempre!

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Não temos um departamento de marketing

Não temos um departamento de marketing, mas um departamento de clientes. E não temos um departamento de pessoal, temos um departamento de pessoas.