O único centro de lucros é o cliente

Antes do cliente comprar o seu produto

"Antes do cliente comprar o seu produto, ele compra seu entusiasmo, sua alegria, sua vontade de atender."

"BRAINSTORMING" - Pensamento Criativo

"BRAINSTORMING" - Pensamento Criativo
Há 16 anos fomos convidados por um cliente nosso, para promover uma melhoria na comunicação de sua empresa. Julgava-a truncada, o pessoal desmotivado e as r…

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QUALIDADE

QUALIDADE: é surpreender seu cliente naquilo que ele menos espera, seja no produto ou serviços. CLARIANO DA SILVA (2018).

O cliente só quer saber o que o produto

O cliente só quer saber o que o produto, ou o serviço, vai fazer por ele amanhã. Tudo o que lhe interessa são os seus próprios valores, as suas próprias necessidades, a sua própria realidade. Por esta…

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Uma cliente que esteve esse mês em Cuba

Uma cliente que esteve esse mês em Cuba me mostrou fotos da viagem que ela disse ter sido a melhor de sua vida e falou: vou postar na internet pra ver se alguém ainda vai dizer: Fora Temer!… Eu respon…

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Cada cliente tem o profissional que merece

"Cada cliente tem o profissional que merece. Alguém que prefere preço certamente não irá procurar um profissional que preza qualidade."