Em uma fila de supermercado
Em uma fila de supermercado, o quinto cliente da fila, por um motivo qualquer, dirige-se educadamente ao primeiro da fila e pergunta se pode passar suas compras antes dele.
o primeiro cliente dá uma olhada nas compras e atende o pedido, passando a ser o segundo da fila.
A questão é: o quinto cliente fez o correto? O primeiro cliente fez o correto? ambos fizeram o certo?o primeiro errou e o quinto fez certo?o quinto errou e o primeiro fez certo?ambos erraram?
Se o quinto passou a ser o primeiro, o quarto passou a ser o quinto, o terceiro passou a ser o quarto e o segundo passou a ser o terceiro.
Então podemos desconfiar que os direitos destes foram violados, pois ninguém os consultou sobre a mudança na fila.
o quinto deveria ter pedido permissão para o quarto, depois para o terceiro e em seguida para o segundo e assim chegar ao primeiro.O primeiro não poderia decidir pelos demais.
O que ele poderia ter feito, era ceder seu lugar e passar a ocupar o quinto lugar, como uma troca sem prejudicar os outros.
Isso é praticar o respeito e a cidadania.
Mensagens Relacionadas
Encontrando com o diretor do filme (ele ainda
Encontrando com o diretor do filme (ele ainda não tinha lido o roteiro do novo cliente):
- Jô, quer dizer que vai ter luz no dedo do menino?
- Sim.
- A luz do dedo vai acender a loja…
O melhor feedback que um cliente pode te dar é a recompra
O melhor feedback que um cliente pode te dar é a recompra.
#carolmanciola#agradecimento#clientea voz do silêncio fala mais alto que
a voz do silêncio fala mais alto que qualquer torcida em um estádio de futebol: se seu cliente não o critica então ele não compra sua mercadoria, não o deseja e nem o conhece… assim como nunca o ajuda…
#agradecimento#cliente#robertsonlombardonoronha
Não faça uma venda
Não faça uma venda, faça um cliente.
#cliente#bonitas#agradecimento#guilhermemachado"BRAINSTORMING" - Pensamento Criativo
"BRAINSTORMING" - Pensamento Criativo
Há 16 anos fomos convidados por um cliente nosso, para promover uma melhoria na comunicação de sua empresa. Julgava-a truncada, o pessoal desmotivado e as r…
Cada cliente tem o profissional que merece
"Cada cliente tem o profissional que merece. Alguém que prefere preço certamente não irá procurar um profissional que preza qualidade."
#agradecimento#helieldeoliveira#cliente