O melhor feedback que um cliente pode te dar é a recompra

a voz do silêncio fala mais alto que

a voz do silêncio fala mais alto que qualquer torcida em um estádio de futebol: se seu cliente não o critica então ele não compra sua mercadoria, não o deseja e nem o conhece… assim como nunca o ajuda…

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A Terapia Ocupacional não é ocupar para ocupar

A Terapia Ocupacional não é ocupar para ocupar. É potencializar recursos para 'ocupar-se' [cliente e ambiente] é utilizar o 'ocupar' [significativo] para conhecer, transformar, treinar, aprender, adap…

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O advogado deve ser chamado de Dr

O advogado deve ser chamado de Dr. sim, pois, quando se contrata um advogado o cliente espera que ele resolva problemas, que nem um P.H.D em matemática conseguiria resolver.

Antes do cliente comprar o seu produto

"Antes do cliente comprar o seu produto, ele compra seu entusiasmo, sua alegria, sua vontade de atender."

Encontrando com o diretor do filme (ele ainda

Encontrando com o diretor do filme (ele ainda não tinha lido o roteiro do novo cliente):
- Jô, quer dizer que vai ter luz no dedo do menino?
- Sim.
- A luz do dedo vai acender a loja…

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Você cria

Você cria, cria, cria, cria, cria e o cliente altera, altera, altera, altera, altera? É o éco falando pra você praticar #PSVsiterapia