Os clientes se adaptam mais às opiniões sociais
Os clientes se adaptam mais às
opiniões sociais.
Na verdade, a maioria das decisões de compra
pessoais serão essencialmente decisões sociais.
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Antes do seu cliente externo te amar, os seus clientes internos deverão te respeitar, no mínimo.
A experiência do Cliente começa na sua liderança.
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"Se não tomares conta do teu cliente, alguém tomará."
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