FRASES AGRADECIMENTO AO CLIENTE

Uma vez uma cliente nova perguntou-me em que eu era especialista

“Uma vez uma cliente nova perguntou-me em que eu era especialista. Eu respondi, com muita naturalidade: Eu produzo felicidade! ”

O problema do cliente também é o nosso problema…

Nos olhos de uma garçonete um cansaço, nos olhos do cliente a ansiedade do pedido

Olhe e veja, se estiver no telefone visualize mentalmente. Sinta e ouça seu cliente e irá identificar a melhor forma de vender para ele.

Melhor que gastar com propaganda e muito luxo é investir em benefícios diretos para o cliente.

Querem saber quais são os sonhos, desejos e necessidades dos vossos clientes? É fácil: PERGUNTEM-LHES…

Não procure clientes para seus produtos, encontre produtos para seus clientes.

Não é o empregador quem paga os salários, mas o cliente.

Atendimento ao cliente não é uma técnica a ser implantada, mas uma postura a ser cultivada.

Os serviços disponíveis e entregues aos clientes dependem dos níveis de produção, distribuição, de venda e da qualidade destes produtos.

O bom negociador é na verdade aquele que consegue traduzir e atender as necessidades do cliente.

"Marketing é criar uma marca e fixá-la na mente dos possíveis clientes."

Existe apenas um chefe, o cliente. E ele pode demitir todos na empresa, desde o presidente, simplesmente gastando o dinheiro em outro lugar.

O cliente pode ter o carro da cor que quiser, contanto que seja preto.