Para o médico
Para o médico, não lhe importa o avaliação do CRM, interessa-lhe a do cliente que paga a consulta.
Para o professor, quem é mais importante? Quando-lhe falta aluno e terão de fundir as salas, professor perde sua carga horária, e o coordenador pedagógico não tem nada a ver com isso!?
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QUALIDADE: é surpreender seu cliente naquilo que ele menos espera, seja no produto ou serviços. CLARIANO DA SILVA (2018).
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"Cada cliente tem o profissional que merece. Alguém que prefere preço certamente não irá procurar um profissional que preza qualidade."
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a voz do silêncio fala mais alto que qualquer torcida em um estádio de futebol: se seu cliente não o critica então ele não compra sua mercadoria, não o deseja e nem o conhece… assim como nunca o ajuda…
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O melhor feedback que um cliente pode te dar é a recompra.
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Se você está competindo por preço o problema não é com o cliente, o problema é com o seu negócio.
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