O foco é a distancia que separa uma empresa do cliente

O cliente é o único que tem

O cliente é o único que tem o poder de demitir do presidente da empresa até o faxineiro.

A Terapia Ocupacional não é ocupar para ocupar

A Terapia Ocupacional não é ocupar para ocupar. É potencializar recursos para 'ocupar-se' [cliente e ambiente] é utilizar o 'ocupar' [significativo] para conhecer, transformar, treinar, aprender, adap…

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Em uma fila de supermercado

Em uma fila de supermercado, o quinto cliente da fila, por um motivo qualquer, dirige-se educadamente ao primeiro da fila e pergunta se pode passar suas compras antes dele. o primeiro cliente dá uma o…

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Antes do cliente comprar o seu produto

"Antes do cliente comprar o seu produto, ele compra seu entusiasmo, sua alegria, sua vontade de atender."

Prometa o que o cliente deseja e entregue

Prometa o que o cliente deseja e entregue o que ele precisa para que consiga o que deseja.

O melhor feedback que um cliente pode te dar é a recompra

O melhor feedback que um cliente pode te dar é a recompra.