Mercado
A pesquisa de mercado só deve ser usada para pesquisar o que já está no mercado, não para o que se pretende lançar ou na busca de possíveis novos produtos.
O cliente é conservador e só sabe opinar sobre o que já existe.
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Existe o risco que você não pode jamais correr, e existe o risco que você não pode deixar de correr.
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Para atingir resultados econômicos, concentre-se em poucas áreas – as oportunidades decisivas – evitando o desperdício de energia e de recursos
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