Oportunidades

Recursos

Aqui o autor quis aludir que os recursos fora da empresa são os clientes, os fornecedores, as tendências de mercado, os concorrentes, a comunidade em geral.

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Permissão

Nenhuma empresa é melhor do que o seu administrador permite.

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Riscos e erros

As pessoas que não correm riscos geralmente cometem uns, dois grandes erros por ano. As pessoas que correm riscos geralmente cometem uns, dois grandes erros por ano.

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Futuro

A melhor maneira de predizer o futuro é criá-lo.

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Solução

Os resultados provêm do aproveitamento das oportunidades e não da solução dos problemas. A solução de problemas só restaura a normalidade. As oportunidades significam explorar novos caminhos.

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Revolução

A revolução da informação representa um nítida transferência de poder de quem detém o capital para quem detém o conhecimento.