Perseverância

Futuro

A melhor maneira de predizer o futuro é criá-lo.

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Resultados Econômicos

Para atingir resultados econômicos, concentre-se em poucas áreas – as oportunidades decisivas – evitando o desperdício de energia e de recursos

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Única Maneira

A única maneira de fazer um ótimo trabalho é amando aquilo que se faz.

Permissão

Nenhuma empresa é melhor do que o seu administrador permite.

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Bumerangue

Conquistar clientes “jogando os preços lá embaixo”, tem um efeito bumerangue: a própria empresa acabará sendo a vítima.

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Recursos

Aqui o autor quis aludir que os recursos fora da empresa são os clientes, os fornecedores, as tendências de mercado, os concorrentes, a comunidade em geral.

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