Riscos e erros
As pessoas que não correm riscos geralmente cometem uns, dois grandes erros por ano.
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Bem privado
O conhecimento era um bem privado, associado ao verbo saber. Agora, é um bem público ligado ao verbo fazer.
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Conquistar clientes “jogando os preços lá embaixo”, tem um efeito bumerangue: a própria empresa acabará sendo a vítima.
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Os resultados provêm do aproveitamento das oportunidades e não da solução dos problemas. A solução de problemas só restaura a normalidade. As oportunidades significam explorar novos caminhos.
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Para atingir resultados econômicos, concentre-se em poucas áreas – as oportunidades decisivas – evitando o desperdício de energia e de recursos
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Sessenta por cento de todos os problemas administrativos resultam de ineficácia na comunicação.
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