Clareza

Falar o que é produtivo

A sua crítica levará a algum novo ponto? Esse ponto pode realmente ser melhorado e está levantando um dado relevante? Procure antes de tudo ter algo concreto para comunicar.

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Fatos e opiniões

Diferencie o que é apenas seu gosto ou opinião pessoal do que são os fatos puros. A sua opinião também tem lugar no mundo e pode ser muito bem apresentada, desde que esteja claro que ainda é a sua opi…

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Amadureça a ideia

Pense duas vezes antes de dizer sua avaliação. Se estiver na dúvida, se não tiver certeza de algum ponto, amadureça a ideia. Quem se importa com sua opinião pode esperar um pouco para aproveitá-la mel…

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Cruel

Não seja cruel ao falar, cometendo alguma violência verbal de forma gratuita e ofendendo outra pessoa. Por mais conflituosa que seja a situação, vá direto ao ponto principal.

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Necessidade da mensagem

Você precisa realmente dizer o quer ou está apenas emocionada? Palavras ditas em vão pioram a situação que a desagradou, e a tornam responsável por parte do problema.

Olhe para si

Antes de julgar, antes de avaliar, antes de criticar, olhe para si. Não espere que tudo mude de rumo para refletir sobre as próprias ações, e pensar que poderia ter sido de outra forma. Antecipe a si mesmo.

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