Falar o que é produtivo

Cruel

Não seja cruel ao falar, cometendo alguma violência verbal de forma gratuita e ofendendo outra pessoa. Por mais conflituosa que seja a situação, vá direto ao ponto principal.

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Olhe para si

Antes de julgar, antes de avaliar, antes de criticar, olhe para si. Não espere que tudo mude de rumo para refletir sobre as próprias ações, e pensar que poderia ter sido de outra forma. Antecipe a si mesmo.

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Necessidade da mensagem

Você precisa realmente dizer o quer ou está apenas emocionada? Palavras ditas em vão pioram a situação que a desagradou, e a tornam responsável por parte do problema.

Saber tudo

Considere parte da sua ignorância. Antes de dar sua opinião, lembre-se que não tem conhecimento completo do que se passa com as outras pessoas, o que as levou até ali e se não há mais coisas envolvida…

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O momento correto

Fale quando o outro for capaz de ouvir. Tudo tem seu momento, a outra pessoa pode esperar pelo seu comentário. Se for realmente necessário falar naquela mesma hora, avise do peso que suas palavras podem ter.

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Valores pessoais

Cada pessoa tem seu próprio valor e que motiva suas ações, mas de modo diferente uns dos outros. Não espere que as outras pessoas no mundo façam o que só você poderia ter feito.

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