O motivo por trás

Falar o que é produtivo

A sua crítica levará a algum novo ponto? Esse ponto pode realmente ser melhorado e está levantando um dado relevante? Procure antes de tudo ter algo concreto para comunicar.

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Clareza

Tenha claro em mente o que vai falar antes das palavras começarem a ser ditas, para não causar más interpretações e evitar confusões por ter se apressado.

Olhe para si

Antes de julgar, antes de avaliar, antes de criticar, olhe para si. Não espere que tudo mude de rumo para refletir sobre as próprias ações, e pensar que poderia ter sido de outra forma. Antecipe a si mesmo.

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Aberto a crítica

Esteja também aberto a crítica antes de estabelecer qualquer julgamento, ou será como um surdo tentando fazer um discurso para um plateia com a qual não se importa.

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Saber tudo

Considere parte da sua ignorância. Antes de dar sua opinião, lembre-se que não tem conhecimento completo do que se passa com as outras pessoas, o que as levou até ali e se não há mais coisas envolvida…

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Via de duas mãos

A troca de informações deve fluir nos dois sentidos, onde quem fala deve também ser capaz de ouvir. Quem tem o desejo de realmente colaborar senta juntos aos companheiros, para que seja produtivo a todos.

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