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Quem melhor tratar os CLIENTES em épocas adversas, será quem os vai ter no FUTURO.
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Escute o que o seu cliente diz, mas preste mais atenção no que ele não diz.
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A qualidade é a nossa melhor garantia da fidelidade do cliente
A qualidade é a nossa melhor garantia da fidelidade do cliente, a nossa mais forte defesa contra a competição estrangeira e o único caminho para o crescimento e para os lucros.
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Como superar as expectativas dos clientes
Como superar as expectativas dos clientes? Comece fazendo o básico BEM FEITO!
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O cliente é o bem mais valioso, pare de chamá-lo de nomes que não gostaria de ser chamado.
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A personalização é o que mais atrai e fideliza os clientes.
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Portanto
Portanto, Não meça o profissional com sua régua e sim com a dos seus clientes.
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