Quem faz bem feito

Quer Clientes de verdade

Quer Clientes de verdade?
Pare de mentir!

Um cliente uma vez me disse que era

Um cliente uma vez me disse que era capaz
de enfrentar um leão, mas morria de medo das borboletas.
E eu me perguntava: Quais os riscos que uma borboleta produz?
Ai descobrir, ninguém…

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Não contamine seu cliente com ideias pessimistas

Não contamine seu cliente com ideias pessimistas; ao contrário, se quer vender, crie boas notícias, expectativas agradáveis e viva de bom humor.

Antes do seu cliente externo te amar

Antes do seu cliente externo te amar, os seus clientes internos deverão te respeitar, no mínimo.
A experiência do Cliente começa na sua liderança.

Cliente e amigo

Cliente e amigo, agradeço sua preferência e confiança, bem como nossa amizade que cresce a cada novo dia.

Se você não consegue se convencer de algo

Se você não consegue se convencer de algo, nunca conseguirá persuadir e convencer o seu cliente.