Seu cliente passa mais tempo online ou offline

O advogado deve ser chamado de Dr

O advogado deve ser chamado de Dr. sim, pois, quando se contrata um advogado o cliente espera que ele resolva problemas, que nem um P.H.D em matemática conseguiria resolver.

Não faça uma venda

Não faça uma venda, faça um cliente.

Se você está competindo por preço o problema

Se você está competindo por preço o problema não é com o cliente, o problema é com o seu negócio.

Para o médico

Para o médico, não lhe importa o avaliação do CRM, interessa-lhe a do cliente que paga a consulta. Para o professor, quem é mais importante? Quando-lhe falta aluno e terão de fundir as salas, professo…

(…Continue Lendo…)

Antes do cliente comprar o seu produto

"Antes do cliente comprar o seu produto, ele compra seu entusiasmo, sua alegria, sua vontade de atender."

O cliente é o único que tem

O cliente é o único que tem o poder de demitir do presidente da empresa até o faxineiro.