Objetivos e metas

Estratégia e caráter

A liderança é uma poderosa combinação de estratégia e carácter. Mas se tiver de passar sem um, que seja estratégia.

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Evolução

Na longa história da espécie humana (e do gênero animal, também), prevaleceram os indivíduos que aprenderam a colaborar e a improvisar com mais eficácia.

Comunicação empresarial

Sessenta por cento de todos os problemas administrativos resultam da ineficácia da comunicação.

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Fazer o certo

O líder faz aquilo que é certo e não aquilo que é conveniente.

Valores: saber ouvir

Que as pessoas saibam falar, calar, e acima de tudo ouvir.

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Vá ou vamos?

A diferença entre um chefe e um líder: um chefe diz, Vá! um líder diz, Vamos!

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