Quem trabalha com amor

Não lute apenas para ter grandes clientes

Não lute apenas para ter grandes clientes. Trabalhe para conquistar bons e fieis amigos

Cliente não quer comprar

Cliente não quer comprar. O que ele deseja é ter boas experiências.

Mesmo quando o cliente não disser nada

Mesmo quando o cliente não disser nada, esteja certificado que a resposta que você tem, é a melhor.

Cliente 100% satisfeito é cliente morto

Cliente 100% satisfeito
é cliente morto.

Inúmeros profissionais liberais não procuram fazer o melhor

Inúmeros profissionais liberais não procuram fazer o melhor para seus clientes, porque seu tempo é cronologicamente marcado pelas imperfeições, pelos erros e pelos interesses egoístas de sua própria v…

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Durante a terapia

Durante a terapia, o sentimento de aceitação e de respeito do terapeuta em relação ao cliente tende a transformar-se em alguma coisa que se aproxima da admiração. À medida que vamos assistindo a luta …

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