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O princípio para ser feliz é ter um coração aberto para, falar mas também saber ouvir, compreender e ser compreendido, consolar mas também ser consolado, perdoar e ser perdoado e principalmente amar e ser amado.
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O grande líder é aquele que sabe que sua unica opinião nem sempre é a correta. Saber ouvir os outros é a melhor maneira de fortalecer seus conhecimentos, somente ouvindo as pessoas você realmente vai …
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Um processo de comunicação construtivo é fazer quem lhe escuta se sentir valorizado.
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"A sabedoria não está no falar, e sim em saber ouvir”.
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Caridade também é saber ouvir e só responder com um abraço, sem a necessidade de falar.
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