Vender com sucesso dependerá da capacidade de surpreender

O gatilho da paixão é a inovação

O gatilho da paixão é a inovação.
Inove e seus clientes se apaixonarão por você.

Antes do seu cliente externo te amar

Antes do seu cliente externo te amar, os seus clientes internos deverão te respeitar, no mínimo.
A experiência do Cliente começa na sua liderança.

Agradeço a preferência e prometo cumprir seus pedidos

Agradeço a preferência e prometo cumprir seus pedidos com profissionalismo e simpatia. É uma alegria ter um cliente como você!

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Cliente não quer comprar

Cliente não quer comprar. O que ele deseja é ter boas experiências.

Não temos um departamento de marketing

Não temos um departamento de marketing, mas um departamento de clientes. E não temos um departamento de pessoal, temos um departamento de pessoas.

O cliente satisfeito volta

O cliente satisfeito volta, e não volta sozinho, traz outros novos clientes e ainda pode ser um propulsor de carreiras.