Não temos um departamento de marketing

Não temos um departamento de marketing, mas um departamento de clientes.
E não temos um departamento de pessoal, temos um departamento de pessoas.

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Autor: Herb Kelleher Categoria: Frases para Clientes

Se não tomares conta do teu cliente

"Se não tomares conta do teu cliente, alguém tomará."

Dizer que é rico, advogado ou que cliente tem sempre razão, é fácil. Quero ver é dizer que é pão duro e que pede desconto.

Estar curioso significa estar fascinado por seus clientes e suas reações.

Consumidor é aquele que tem necessidade. Cliente são os que têm suas necessidades atendidas.

A ignorância financeira que domina a maioria dos clientes de Banco, é um dos fatores que proporciona os grandes lucros do sistema financeiro.