Não olhe para os seus produtos e serviços
Não olhe para os seus produtos e serviços ao falar com seu cliente! Olhe para os produtos do seu cliente e agregue seus serviços.
Os resultados serão surpreendentes!
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Vendedor diz: Bom dia
Cliente diz: Quero contratar seu serviço "X".
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Cliente diz: Esse é o menor preço?
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O cliente é o único que tem o poder de demitir do presidente da empresa até o faxineiro.
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Encontrando com o diretor do filme (ele ainda não tinha lido o roteiro do novo cliente):
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