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Vezes sem conta na história dos negócios, um concorrente desconhecido vem do nada e, em poucos anos, ultrapassa os líderes estabelecidos sem que aparentemente se tenha esforçado muito.
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Há sempre mais tarefas produtivas para amanhã do que tempo para executá-las, e mais oportunidades do que pessoas para se encarregarem delas.
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Fazer as coisas certas é mais importante do que fazer as coisas de maneira correta.
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Muito do que chamamos de gerenciamento consiste em fazer com que seja difícil para as pessoas trabalharem.
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