Antes do seu cliente externo te amar
Antes do seu cliente externo te amar, os seus clientes internos deverão te respeitar, no mínimo.
A experiência do Cliente começa na sua liderança.
Em terra de mestres comerciantes
Em terra de mestres comerciantes, discípulos são clientes.
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Trabalho bom é o do coveiro
Trabalho bom é o do coveiro…uma nova emoção a cada dia..e o melhor, seus clientes nunca reclamaram o trabalho mal feito.
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Para descobrir a melhor forma de vender para
Para descobrir a melhor forma de vender para cada cliente você deve fazê-lo revelar as verdadeiras razões que os impedem de comprar.
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A chave para o encantamento do cliente está
A chave para o encantamento do cliente está na solução da sua expectativa e não na venda.
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A parceria duradoura entre fornecedores e clientes depende
A parceria duradoura entre fornecedores e clientes depende do desenvolvimento de confiança entre o cliente, o vendedor e a empresa.
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