TRÊS FLORES
TRÊS FLORES
No campo
Três flores
Três flores que vivem e brilham
Cada uma em seu tempo de amores
Sob o sol e o vento das estações
A mais bela dança de amores
…
SEMPRE HÁ
SEMPRE HÁ
Sempre há algo a mais na meditação dos monges
Sempre há algo a mais numa lágrima caída
Que o olhar seja de aliança!
Que o canto seja de amparo!
Que os pensame…
PRECISO
PRECISO
Preciso da chuva fina
Preciso da canção dos pássaros
Preciso da paz das montanhas
Preciso do aroma do mato
Preciso da liberdade da alma!
MATEMÁTICA DO ATENDIMENTO AO CLIENTE
MATEMÁTICA DO ATENDIMENTO AO CLIENTE
O atendimento ao cliente é como uma conta de multiplicar.
Não adianta gerarmos diversos pontos positivos no atendimento, se basta um ponto negativo par…
PARA MUITAS COISAS
PARA MUITAS COISAS, O PEDIDO DE DESCULPA NÃO RESOLVE. OS PRESÍDIOS ESTÃO LOTADOS DE PESSOAS ARREPENDIDAS!
#arrependimento#desculpa#adrianabacic#pedido