Luz

Excelência em serviços

Algumas pessoas pensam que conquistar a excelência em serviços, é um processo distante da realidade, mas a grande magia no dia a dia das empresas, pode começar com um simples sorriso!

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Primeiro passo

O primeiro passo para se chegar a algum lugar é decidir que você não quer mais ficar onde você está.

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Silêncio

Quando estamos irritados demais, o melhor que temos a fazer é manter o silêncio.

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Objetivos

Mantenha o foco. Comprometa-se com as tarefas que dão suporte aos seus objetivos.

Situações difíceis

Não destrua o seu dia pensando em situações difíceis que já aconteceram. Olhe para a frente e crie um amanhã melhor!

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Tempo

Muitas vezes não entendemos o porque de alguns acontecimentos em nossas vidas, e a melhor forma para lidarmos com estas situações chama-se: tempo.

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