Seus clientes mais insatisfeitos são sua melhor fonte de aprendizado
Seus clientes mais insatisfeitos são sua melhor fonte de aprendizado.
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Exceda as expectativas do cliente
Exceda as expectativas do cliente e, não apenas atenda.
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Portanto
Portanto, Não meça o profissional com sua régua e sim com a dos seus clientes.
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Antes de empurrar seu produto
Antes de empurrar seu produto, atraia os clientes que já querem comprar.
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Antes de vender
Antes de vender, ensine o seu cliente a comprar.
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O cliente satisfeito volta
O cliente satisfeito volta, e não volta sozinho, traz outros novos clientes e ainda pode ser um propulsor de carreiras.
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Não procure clientes para seus produtos
Não procure clientes para seus produtos, encontre produtos para seus clientes.
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