Liderar é a arte de obter resultado através de uma equipe

O declínio da credibilidade do Itamaraty é um

O declínio da credibilidade do Itamaraty é um retrato lamentável de uma gestão submersa em questões ideológicas. E de um governo que se supõe sinônimo de país, incapaz de perceber a diferença entre a …

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Entregamos a Deus o que mais dói

Entregamos a Deus o que mais dói, o restante "escondemos" para nossa própria gestão. Ele é Senhor da nossa vida ou dos nossos problemas?

Toda conquista só existirá se houver a retenção

Toda conquista só existirá se houver a retenção, ao contrário foi apenas uma relação com o consumidor.

As organizações estão cheias de bons chefes

As organizações estão cheias de bons chefes, que normalmente priorizam o sucesso individual. Entretanto, a sociedade contemporânea carece de líderes excelentes, que junto com as suas equipes, fazem o …

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Não são os colaboradores da empresa que tem

Não são os colaboradores da empresa que tem que trabalhar para o sistema de gestão, é o sistema de gestão que tem que trabalhar para empresa.

O que diferencia a qualidade em um atendimento

O que diferencia a qualidade em um atendimento são a vocação profissional e a gestão estratégica.