Empatia é a capacidade de considerar e respeitar os sentimentos alheios
Empatia é a capacidade de considerar e respeitar os sentimentos alheios.
É a habilidade de se colocar no lugar do outro, ou seja, vivenciar o que a outra pessoa sentiria caso estivéssemos na situação e circunstância experimentada por ela.
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Trate sempre os seus funcionários exatamente como quer que eles tratem os seus melhores clientes.
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Não confunda seus valores com os valores humanos, não que não o sejas, mas cada ser humano é um universo.
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