Nunca subestime o valor de argumentos coerentes
"Nunca subestime o valor de argumentos coerentes, colocados com delicadeza e sorriso aberto, um ar solto, alegre, descompromissado.
Eis ai a arma mais certeira de chegar a um alvo difícil.
Os mesmos dados, as mesmas palavras, ditas sem esses temperos, podem ser mal interpretadas ou simplesmente ignoradas por quem está no poder.
Nada é mais forte do que o carisma (verdadeiro, nato).
Motivo: as pessoas, no geral, andam carentes e a afetividade nunca deixou um elemento essencial em qualquer relação humana."
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