O bom negociador é na verdade aquele que
O bom negociador é na verdade aquele que consegue traduzir e atender as necessidades do cliente.
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O cliente sabe o preço
O cliente sabe o preço, cabe ao vendedor apresentar o VALOR.
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Nos negócios não existem amigos
Nos negócios não existem amigos, apenas clientes.
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A clássica frase "O cliente tem sempre a razão
A clássica frase "O cliente tem sempre a razão." é o que devemos fazer o cliente sentir, entre ele e quem o atende. Somente. Ponto final.
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Os clientes não falam com a cabeça das
Os clientes não falam com a cabeça das suas MARCAS preferidas. Fazem-no sim, mas com o coração…
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Existe apenas um chefe
Existe apenas um chefe, o cliente. E ele pode demitir todos na empresa, desde o presidente, simplesmente gastando o dinheiro em outro lugar.
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O sonho acabou
"- O sonho acabou." disse o padeiro egoísta ao cliente que acreditou sem questionar-lo nenhuma vez.
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