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100% dos clientes são pessoas

100% dos clientes são pessoas. 100% dos funcionários são pessoas. Se você não entende de pessoas, você não entende de negócios.

Se você tiver a oportunidade de fazer coisas incríveis em sua vida, eu recomendo fortemente que você convide alguém para acompanhá-lo.

Grandes líderes devem ter duas coisas: uma visão do mundo que ninguém tem ainda e a capacidade de comunicar claramente essa visão.

Existem apenas duas maneiras de influenciar o comportamento humano: você pode manipular ou inspirar.

Trabalhar duro por algo que não acredita chama-se estresse.