Humanizar os processos da empresa é apenas
Humanizar os processos da empresa é apenas o primeiro passo para aproximar-se do cliente.
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Não basta resolver o problema
Não basta resolver o problema, é preciso encantar o cliente.
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Existe apenas um chefe
Existe apenas um chefe, o cliente. E ele pode demitir todos na empresa, desde o presidente, simplesmente gastando o dinheiro em outro lugar.
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Adoro os clientes muito chatos
Adoro os clientes muito chatos, daqueles que reclamam constantemente de tudo e todos. Um chato conquistado e maravilhado se torna uma máquina de propaganda muito poderosa.
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Cliente 100% satisfeito é cliente morto
Cliente 100% satisfeito
é cliente morto.
Não lute apenas para ter grandes clientes
Não lute apenas para ter grandes clientes. Trabalhe para conquistar bons e fieis amigos
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