Não contamine seu cliente com ideias pessimistas
Não contamine seu cliente com ideias pessimistas; ao contrário, se quer vender, crie boas notícias, expectativas agradáveis e viva de bom humor.
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"Marketing é criar uma marca e fixá-la na mente dos possíveis clientes."
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A inteligência corporativa é a chave para a
A inteligência corporativa é a chave para a criação de valor e satisfação de clientes. O marketing é obrigação de todos.
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Estar curioso significa estar fascinado por seus clientes e suas reações
Estar curioso significa estar fascinado por seus clientes e suas reações.
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A chave para o encantamento do cliente está
A chave para o encantamento do cliente está na solução da sua expectativa e não na venda.
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A primeira reunião feita com o cliente define
A primeira reunião feita com o cliente define 70% das chances de sucesso em um negócio.
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Nada se compara ao processo permanente de ouvir os clientes
Nada se compara ao processo permanente de ouvir os clientes, colher seu feedback, para melhorar a relação e o desempenho da equipe.
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