Reciprocidade

Evolução

Na longa história da espécie humana (e do gênero animal, também), prevaleceram os indivíduos que aprenderam a colaborar e a improvisar com mais eficácia.

Valores: Saber ouvir

Valor é o que é preciso para levantar e falar, mas também o que é necessário para sentar e escutar.

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Estratégia e caráter

A liderança é uma poderosa combinação de estratégia e carácter. Mas se tiver de passar sem um, que seja estratégia.

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Equipes brilhantes

As equipes brilhantes são formadas por pessoas especiais que, em geral, se irritam umas com as outras. Mas, com a ajuda "espiritual" de um líder "iluminado", encontram a forma de serem elas mesmas e a…

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Comunicação empresarial

Sessenta por cento de todos os problemas administrativos resultam da ineficácia da comunicação.

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Objetivos e metas

Aprendi que o responsável pela concretização de um objetivo é sempre uma pessoa obcecada por uma missão.

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