Desperte a atenção
Em vez de chamar a atenção das pessoas, desperte a atenção delas.
A diferença entre elas está no clima e envolvimento que se produz.
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Equilíbrio
Quando se tem um sistema de gestão rígido e a equipe é sensível você nunca terá a temperatura correta para assar o bolo da liderança. Ou fica muito quente o clima ou muito frio o relacionamento.
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