Coloque-se no lugar do outro
Coloque-se no lugar da pessoa que você magoou (ou das pessoas, caso seja mais de uma).
Como estaria se sentindo? E o que gostaria de ouvir para de fato conseguir perdoar? Entenda o que a outra pessoa está sentindo e tenha paciência e humildade em fazer o que é necessário para conseguir o perdão.
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