Não tente educar o físico do seu cliente tente transforma-lo

Seu cliente não quer implantar tecnologia

Seu cliente não quer implantar tecnologia? Quer sim, ele só não sabe disso ainda. É sério! Agora até meu pai usa a Internet.

Em casa

Em casa, o “Minino”. No ônibus, passageiro. Na faculdade, aluno. Na loja, cliente. No laboratório, químico. Na rua, desconhecido. No hospital, paciente. Na internet internauta. Com os amigos, o Baldim…

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Se você não é o cliente que está pagando

Se você não é o cliente que está pagando, é o produto que está sendo vendido.

A alma de qualquer negócio é aceitar que

A alma de qualquer negócio é aceitar que o cliente pode mais que seu pai, manda mais que seu patrão e tem tantos direitos quanto a sua esposa.

Se existe 1% de chance

Se existe 1% de chance, negocie até o fim. Quando o cliente diz não, ai sim começa a negociação.

Um magistrado jamais terá a alegria de dar

Um magistrado jamais terá a alegria de dar o resultado de uma causa a um cliente.